実践ガイド

お店のお知らせをAIで下書きする。営業時間・価格を間違えないための作り方

飲食店や小売店の休業案内、新商品のお知らせに使える作成手順です。先に事実をそろえ、AIへの指示と公開前の確認を分ける方法を紹介します。

お店のお知らせをAIで下書きする。営業時間・価格を間違えないための作り方

お知らせ文は、文章より先に事実をそろえる

臨時休業や営業時間の変更を知らせたいのに、文面を考える時間が取れない。AIに下書きを頼むなら、まず「何を知らせるか」「いつの話か」「お客様に何をしてほしいか」を決めておきます。

情報が変わっても、確認の順序を変えない
  1. 情報を決める

    日付・時間・対象を確定

  2. AIで下書き

    媒体ごとに長さを調整

  3. 責任者が確認

    数字と条件を原本と照合

  4. 公開・更新

    掲示場所と更新先を記録

以下は編集部が作成した架空の店舗の例です。実際の店舗への取材記事ではありません。文面例も編集部が書いたもので、AIが毎回同じ出力をすることを示してはいません。

一枚の情報表を、お知らせの原本にする

SNS用、店頭用、ウェブサイト用と別々に考える前に、共通の情報表を一つ作ります。変更が出たら、この表を直してから各媒体の文面を更新する運用にします。

練習用:まちの食堂の営業時間変更

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項目今回使う情報確認する理由
店名まちの食堂(架空)別の店舗のお知らせと混ざらないようにする
対象日2026年11月10日日付を省略して通常の営業時間と混同させない
営業時間11:00〜14:00通常の営業時間から推測させない
ラストオーダー13:30閉店時刻と区別する
夜の営業休み昼の時間だけでは夜の扱いが伝わらない
変更の理由設備点検未定の事情や余計な説明を足さない
翌日の営業通常どおり臨時変更が続くと誤解されないようにする
問い合わせ方法店頭でスタッフに確認未確認の電話番号や予約先を作らせない

商品のお知らせに転用する場合

  • 販売開始日・販売終了日・対象の店舗を確認する
  • 価格は店舗で承認した表記をそのまま渡す
  • 数量や予約条件は、決定していることだけを書く
  • アレルギー対応など個別確認が必要な事項を、AIに推測させない

一つの指示で、店頭用とSNS用の下書きを作る

同じ情報を使っても、店頭掲示とSNSでは読まれ方が異なります。店頭用は対象日と変更内容が目に入る構成、SNS用は最初の数行で要点が分かる構成にして、と頼み分けます。

媒体別の文面を作る指示文
次の店舗情報だけを使い、営業時間変更のお知らせを作ってください。

【店舗情報】
店名:まちの食堂
対象日:2026年11月10日
営業時間:11:00〜14:00
ラストオーダー:13:30
夜の営業:休み
理由:設備点検
翌日:通常どおり営業
問い合わせ方法:店頭でスタッフに確認

【作るもの】
1. 店頭掲示用:見出し、対象日、営業時間、補足の順に分ける。
2. SNS用:最初の2行に日付と変更内容を入れ、短い段落でまとめる。

【共通の条件】
・日付、時間、営業の条件を変えない。
・ラストオーダーと閉店時刻を区別する。
・曜日、電話番号、予約先、キャンペーンを追加しない。
・絵文字とハッシュタグは使わない。
・丁寧だが、大げさなお詫びや宣伝文は入れない。
・末尾に、店舗側が確認する項目を別枠で挙げる。

一度で使える文が出ないとき

「もっといい感じに」では、何を変えたらよいかが曖昧です。「最初の一文を短く」「お詫びは一文まで」「日時と夜の休みは省略しない」のように、残す情報と変える表現を分けて追加指示します。

修正を頼むときの言い方

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困っていること追加する指示
文章が長い対象日、営業時間、ラストオーダー、夜の休みを残し、重複した説明を削ってください
宣伝が混ざる新商品・割引・来店特典の案内を削り、営業時間の変更だけを伝えてください
言葉が堅すぎる数字と条件を変えず、普段の店頭案内のような丁寧な言い方にしてください
情報が一文に詰まる見出し、日時、補足を別の行に分けてください

文面例:同じ事実を、媒体に合わせて並べる

以下の2案は、先ほどの情報表をもとに編集部が作成した例です。文章を短くする場合も、お客様の来店判断に必要な条件は残します。

店頭掲示用:日付と時間をひとまとまりに

SNS用:冒頭で変更内容を伝える

「夜はお休みです」を削ると、普段の夜営業がある店では誤解につながることがあります。短さだけを優先せず、お客様が来店するかどうかを判断できる情報が残っているかを見直します。

公開前は、言い回しより数字と条件を先に確認する

読みやすい文章でも、時間や対象日が違っていれば使えません。確認する順番を決めておくと、担当者が変わったときにも見直す箇所を共有できます。

公開前のチェック

  1. 日時を原本と照合する

    2026年11月10日、11:00〜14:00、13:30を情報表と一つずつ比べます。曜日を載せたい場合は、カレンダーで確認してから加えます。

  2. 営業条件の抜けを確認する

    夜は休み、翌日は通常どおり、という条件が両方の媒体に残っているかを確認します。

  3. 勝手な追加を取り除く

    割引、予約の受付、電話番号、駐車場など、情報表にない案内が追加されていないかを見ます。

  4. 表示した状態で読み直す

    店頭用なら印刷予定の大きさ、SNSならスマホの投稿プレビューで、日付と時間が埋もれていないかを確認します。

今回の例で起こりうる誤り

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誤った表現どこが違うか修正する内容
14:00までご注文いただけますラストオーダー13:30と矛盾する注文の締切と閉店時刻を分けて書く
11月10日は臨時休業です昼の営業まで休みと受け取られる昼のみ営業、夜は休みと書く
翌日は11:00〜14:00で営業翌日の通常営業時間は提示していない翌日は通常どおり営業、と原本に合わせる

公開先の一覧を残し、変更が出たら一緒に直す

文章を作る作業だけでなく、どこに載せたかまで記録しておきましょう。SNSを修正しても、店頭やウェブサイトに古い情報が残っていれば、お客様に異なる案内が届いてしまいます。

公開・更新の管理表のひな型

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掲載先確認すること担当・記録欄
店頭掲示印刷した案内を掲示したか。終了後に外したか担当者/掲示日/撤去確認
SNS本文と画像の日時が一致しているか担当者/投稿URL/更新日時
ウェブサイトお知らせ本文と営業時間欄が矛盾していないか担当者/対象URL/更新日時
予約の受付画面予約を受ける時間帯と案内が一致しているか担当者/確認した画面/確認日時
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